Montevideo fortalece su agenda de innovación pública

El gobierno departamental continúa consolidando la innovación como una política pública transversal, integrada al funcionamiento cotidiano de la gestión.

En ese marco, en el portal de la red Bloomberg Cities Network se destaca la creación y el rol estratégico de la Gerencia de Innovación Pública, así como el liderazgo de su gerenta, Andrea Apolaro, en el proceso de institucionalización de la innovación en la ciudad.

Esta publicación internacional pone en valor el enfoque de Montevideo, que apuesta a que la innovación no sea una práctica aislada ni limitada a proyectos puntuales, sino una capacidad instalada en toda la organización.

Desde la Gerencia de Innovación Pública se impulsa una estrategia que articula metodologías, equipos y aprendizajes, promoviendo nuevas formas de resolver problemas públicos y mejorar los servicios a la ciudadanía.

Como ha señalado el intendente Mario Bergara, la innovación debe traducirse en “hacer las cosas mejor, más eficientes y más fáciles para la ciudadanía”.

Un fondo para escalar lo que funciona

Uno de los hitos centrales de esta nueva etapa será la creación del Fondo de Innovación Pública (FIP), una herramienta clave para acompañar, sostener y escalar las soluciones que surgen de los procesos de experimentación impulsados por la Intendencia.

El FIP actuará como un puente entre la etapa de prototipado y la integración definitiva de las soluciones en los procesos administrativos, evitando la pérdida de conocimiento, asegurando la continuidad técnica y financiera de los proyectos validados.

A su vez, permitirá invertir en el desarrollo de capacidades internas, financiando procesos de formación y apropiación institucional que fortalecen la autonomía de los equipos y el uso responsable de tecnologías y datos.

Al priorizar soluciones basadas en evidencia, el FIP también contribuirá a una gestión más eficiente de los recursos públicos, habilitando respuestas ágiles a problemas de gestión y generando ahorros operativos a mediano y largo plazo.

inLAB: innovación desde dentro del gobierno

Como parte de la estrategia de innovación departamental se destaca también el inLAB, primer laboratorio de innovación para la gestión pública realizado en 2025.

La iniciativa puso en valor el conocimiento del funcionariado, fomentando el trabajo interdisciplinario y reforzando el vínculo entre la institución y la ciudadanía.

InLAB convocó a más de 300 funcionarias y funcionarios de 12 dependencias de la comuna a proponer y desarrollar soluciones a desafíos reales de la gestión pública.

Actualmente, la Gerencia continúa desarrollando los 13 proyectos seleccionados en inLAB, los cuales han permitido identificar aprendizajes clave para el fortalecimiento de la innovación pública en Montevideo.

Entre ellos, la necesidad de avanzar en interoperabilidad, calidad y disponibilidad de datos como condición para mejorar la toma de decisiones; los desafíos del escalamiento sostenible de proyectos piloto; y la importancia del acompañamiento y la formación para una apropiación efectiva de las herramientas digitales por parte de los equipos.

Asimismo, la emergencia de nuevas tecnologías, como la incorporación de la inteligencia artificial generativa, plantea el desafío de definir criterios institucionales claros en materia de gobernanza de datos, uso responsable y transparencia, priorizando siempre su sentido público.

Andrea Apolaro destacó, en ese sentido, que la innovación debe tener un "lugar visible" dentro del gobierno, no para concentrarla, sino para articularla y hacerla posible en todas partes. 

Con el impulso del FIP y el avance de los proyectos de inLAB, "Montevideo reafirma su compromiso con una gestión más abierta, colaborativa y orientada a mejorar la vida cotidiana de quienes habitan y transitan nuestra ciudad”, agregó.