Denuncia - Servicio de Guinche

Denuncia - Servicio de Guinche

Última actualización: 17.05.2019 - 15:52 | Responsable de esta información: Inspección de Tránsito

Descripción

Denuncia de vehículos que obstruyen entradas de inmuebles.

¿Cómo se hace?

El servicio de guinche se solicita por el teléfono 1950 4000 opción 1.

Se debe tener presente que ante la denuncia de entrada de inmueble obstruida, el inspector que recibe la llamada solicita los siguientes datos (los cuales son confidenciales y no se otorgan jamás al denunciado, es a los solos efectos de prevención por las posibles falsas denuncias):

  • Nombre del denunciante.
  • Documento de Identidad.
  • Calle en la que se encuentra la entrada obstaculizada (y entre qué calles) por un vehículo, así como el número de puerta.


Días y horarios para solicitar el servicio:

Lunes a jueves: de 7 a 23.
Viernes: de 7 a 24.
Sábado: de 00 a 24.
Domingo: 00 a 19.

Tener en cuenta

Se reciben las llamadas en un call center en el que son gestionadas de manera similar a cualquier atención de este tipo, es decir, se graban y se guardan todos los detalles para ser auditadas en caso necesario.

La base logística del Servicio de Vigilancia de Tránsito que funciona en el CGM es la responsable de su atención y coordina directamente con los inspectores en vía pública; además está monitoreada por GPS la totalidad de la flota de guinches, a los efectos de disponer que concurra el que se encuentra más próximo a la denuncia.

Se priorizan las denuncias de entradas de inmuebles obstruidas.

¿Tiene costo?

No tiene costo

¿Dónde se realiza personalmente?

Asistente Virtual
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Clara
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