Pospago

28.09.2017
 
Pospago tarjeta STM
 
Los usuarios de las tarjetas STM común o jubilado pueden realizar viajes en los ómnibus urbanos efectuando el pago con posterioridad a través del débito automático de la tarjeta de crédito.

En qué consiste la modalidad pospago

La modalidad de pospago permite a los usuarios de tarjetas STM común o jubilado viajar en el transporte colectivo sin dinero en efectivo y abonar los viajes realizados en el estado de cuenta de una tarjeta de crédito.

Qué empresas financieras admiten esta modalidad

Actualmente se encuentra habilitado para titulares, o quienes sean autorizados por estos, de las tarjetas de crédito OCA Card y Creditel.

¿Cómo obtengo la tarjeta para el convenio?

La tarjeta puede ser la que ya posee el usuario o en su defecto la puede obtener en el momento en el local de la financieras.
 

Cómo se realiza la adhesión al sistema

El cliente debe concurrir por única vez a un local de las empresas financieras, firmar el contrato de adhesión al sistema y activar la tarjeta STM asociándola a su cuenta.   

En caso de no concurrir con la tarjeta STM, la activación podrá hacerse posteriormente en:
*la sucursal de la empresa financiera,
*en un centro de atención a usuarios de las empresas de transporte,
*presentándola en la máquina de a bordo de un ómnibus en un plazo de hasta 72 horas.

A partir de ese momento, podrá viajar sin efectivo y pagar sus viajes junto con el resto de sus consumos que figuran en el estado de cuenta.

Si se desea habilitar a terceros, se debe concurrir con los documentos de identidad de estas personas.
Cada cliente podrá asociar a su cuenta tantas tarjetas STM como desee, facilitando así el transporte de todo el núcleo familiar.
 

Qué hacer en caso de hurto o extravío de la tarjeta STM

Se deberá realizar inmediatamente la denuncia correspondiente en cualquiera de los locales del sistema habilitados.

Cómo consultar el detalle de viajes debitados

La empresa financiera permitirá, a través de su pagina web o personalmente, obtener el detalle de los viajes que fueron cargados en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito.

Límite de consumo de viajes

El tope de consumo de viajes corresponde al que tenga el poseedor de la tarjeta de crédito convenido con la entidad financiera. Este tope no se aplica a bordo. De considerarlo, la entidad financiera puede mandar inhabilitar esta modalidad a las tarjetas que superen el límite estipulado.

¿Tiene costo extra la utilización de este método de viaje?

La adhesión y uso del sistema pospago no tienen ningún costo adicional para el usuario de la tarjeta de transporte.

Dependencia responsable: 
Piso sector Santiago de Chile, puerta 53
1950 5050
Lunes a viernes de 10 a 16 hs.
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