Denuncia - De carácter general sobre temas alimentarios

Denuncia - De carácter general sobre temas alimentarios

Última actualización: 05.06.2019 - 14:38 | Responsable de esta información: Regulación Alimentaria

Descripción

El Centro de Información al Consumidor de Alimentos (CICA) recibe denuncias de los consumidores en lo que respecta a diversas irregularidades: falta de habilitación, falta de higiene, alimentos en mal estado, incumplimiento de la normativa vigente y también denuncias de transporte de alimentos en vehículos no autorizados.

¿Cómo se hace?

Presentar la denuncia en forma personal, telefónica o vía correo electrónico al Centro de Información al Consumidor, Servicio de Regulación Alimentaria.

  • Fuera del horario de atención telefónica (de 10.30 a 15.45) su denuncia o consulta puede ser registrada en un contestador automático donde dispone de un minuto para expresar su inquietud.
  • La denuncia también puede realizarse al correo electrónico cica@imm.gub.uy en las mismas condiciones o por el formulario de denuncias, quejas y sugerencias.

Tener en cuenta

  • Puede dejar un teléfono al cual se le llamará a la brevedad.
  • En caso de dejar una denuncia, sírvase dar calle, número de puerta y horario en que trabaja el local denunciado.
  • Los datos son reservados.

Con cada denuncia recibida se elabora un expediente con fecha y número de identificación SEM, el cual se deriva a la sección Inspección y Tecnología Alimentaria para su inspección.

¿Tiene costo?

No tiene costo

¿Dónde se realiza personalmente?

Asistente Virtual
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Clara
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