Denuncia - De carácter general sobre temas alimentarios

Denuncia - De carácter general sobre temas alimentarios

Última actualización: 07.12.2016 - 17:12 | Responsable de esta información: Regulación Alimentaria

Descripción

El Centro de Información al Consumidor de Alimentos (CICA) recibe denuncias de los consumidores en lo que respecta a diversas irregularidades constatadas: falta de habilitación, falta de higiene, alimentos en mal estado, incumplimiento de la normativa vigente. Así como también denuncias de transporte de alimentos en vehículos no autorizados.

¿Cómo se hace?

  • Presentar la denuncia, en forma personal, telefónicamente o via e-mail al Centro de Información al Consumidor - Servicio de Regulación Alimentaria.
    • Fuera del horario de atención telefónica (de 10.30 h a 15.45 h) su denuncia o consulta puede ser registrada en un contestador automático donde usted dispone de un minuto para expresar su inquietud.
    • La denuncia puede también realizarse al e-mail cica@imm.gub.uy en las mismas condiciones o por el formulario de denuncias, quejas y sugerencias.

Tener en cuenta

  • Puede dejar un teléfono al cual se lo llamará a la brevedad.
  • En caso de dejar una denuncia sírvase dar calle, Nº de puerta y horario en que trabaja el local denunciado.
  • Los datos son reservados.

Con cada denuncia recibida se elabora un expediente con fecha y número de identificación SEM, el cual se deriva a la sección Inspección y Tecnología Alimentaria para su inspección.

¿Tiene costo?

No tiene costo

¿Dónde se realiza personalmente?