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MANTENIMIENTO DE IMPRESORA |
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Duración: 12. Meses |
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Color: SIN COLOR |
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- Servicio de Asistencia Tecnica para Impresora KYOCERA Modelo Task Alfa 300i. El servicio incluira como minimo A) Cambio de cartucho de toner, mantenimiento y limpieza segun lo indicado por el fabricante. La U.E. proveera el kit original KYOCERA en cada caso, B) Junto con lo anterior, asesoramiento preventivo (Ej. Aviso de inminente necesidad de repuestos o insumos), C) Diagnostico y reparacion: ante un mal funcionamiento (Equipo fuera de servicio o funcionamiento con afectacion de la calidad de impresion), el servicio incluira la identificacion de la falla y su resolucion, ya sea en el sitio o en el taller, salvo casos que ameriten el reemplazo de partes con respuestos. De ser necesario un repuesto, la empresa tendra a su cargo la especificacion tecnica del mismo para que la I.M. proceda al tramite forma de adquisicion. Una vez culminado este, la empresa se ocupara de la colocacion y puesta en funcionamiento, se debera brindar garantia del trabajo por 6 meses. En caso de notoria mala praxis con afectacion de las partes sustituidas, la reparacion sera de total responsabilidad de la empresa, Para todos los casos detallados, el servicio incluira los costos de mano de obra calificada necesaria. La respuesta del servicio sera a solicitud via fax/email y dentro de las 24 horas habiles en horario de funcionamiento de la U.E. (10 a 16 hrs). Junto con la oferta se debera incluir la documentacion que avale que la empresa oferente esta en condiciones de realizar el mantenimiento de acuerdo a lo estipulado por el fabricante y que sus tecnicos cuenten con experiencia y poseen la capacitacion correspondiente (certificacion del fabricante). Los equipos quedan a disposicion para ser visitados y evaluados por lo interesados previa coordinacion. No se acepta renovacion automatica del presente servicio. |
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